歡迎使用「好易充」（英文品牌 ChargeEasy，網域 chargeeasy.hk）（下稱「本服務」、「我們」）。本隱私政策說明我們在你使用本網站及相關介面時，如何收集、使用、儲存、分享與保護與你有關的資料。請與本站《服務條款》一併閱讀。
本服務主要面向香港／澳門用戶查閱內地歐標（CCS2／Type 2）充電站地圖資訊。我們會在合理及必要範圍內處理資料，並盡量減少收集可識別個人身分的資料。
1. 營運者
本服務由
chargeEasy 好易充 營運。
隱私相關查詢：hi@chargeeasy.hk
2. 本政策適用範圍
本政策適用於：
- 本網站（含地圖、列表、搜尋、常見問題及本政策／條款頁面）；
- 本網站為提供功能而呼叫的伺服器介面（例如站點資料、地名搜尋代理）。
本政策不適用於你經本站連結前往的第三方網站或應用程式（例如高德地圖、政府網站、YouTube、充電營運商網站）。該等服務受其自身條款與隱私政策約束。
3. 我們收集哪些資料
3.1 你主動提供或裝置提供的資料
- 精確位置（可選）：若你啟用「定位／附近」等功能，瀏覽器可能在你同意後，向我們的頁面提供經緯度（透過瀏覽器 Geolocation API）。我們用其顯示你附近的站點或地圖位置。你可隨時在瀏覽器或系統設定中關閉位置權限。
- 搜尋字詞：你在站內搜尋站點或地名時輸入的關鍵字，會傳送至我們的伺服器，以回傳搜尋結果。
3.2 自動收集的技術資料
當你瀏覽或使用本服務時，伺服器及相關系統可能自動處理：
- IP 位址；
- 請求時間、請求路徑、HTTP 狀態碼等伺服器日誌常見欄位；
- 瀏覽器類型、裝置／作業系統等 User-Agent 資訊（視網頁伺服器預設設定而定）；
- 為防止濫用而作的請求頻率統計（見下文「速率限制」）。
我們不會要求你註冊帳戶，亦不會為使用本服務而強制收集姓名、電話、身份證號碼或付款資料。
3.3 IP 粗略定位（可選功能）
在部分情況下（例如協助判斷大致所在區域），本站前端可能向第三方 IP 地理資訊服務發出請求（目前可能包括 geojs.io、ipapi.co）。該等請求通常會將你的 IP 位址傳送至該第三方，以換取粗略地區資訊（一般非精確門牌級）。此功能非核心必用功能；若你使用網路攔截、隱私瀏覽器或停用相關腳本，可能影響該粗定位，但不影響你手動瀏覽地圖與站點列表。
3.4 我們不會透過本站 cookie 做什麼
本站自身目前不以第一方追蹤 cookie 作廣告剖析或跨站追蹤。不過，載入第三方內容（字型、地圖圖磚、影片嵌入等）時，該等第三方或會按其政策設定 cookie 或類似技術；詳見第 5 節。
4. 我們如何使用資料
我們僅在以下目的使用上述資料：
- 提供、維護與改善地圖、站點列表、篩選、搜尋與導航連結等核心功能；
- 防止濫用、爬取與服務過載（包括按 IP 的速率限制）；
- 診斷錯誤、維護安全與可用性；
- 遵守適用法律或回應合法要求；
- 在你聯絡我們時處理查詢。
我們不會出售你的個人資料。
5. 第三方服務與資料分享
為運作本服務，我們會使用下列類別的第三方。你使用相關功能即可能令資料傳送至該等第三方（或其基礎設施）。請同時參閱其隱私政策。
| 類別 | 用途 | 可能涉及的資料 |
|---|---|---|
| 高德地圖相關服務 | 地名／關鍵字搜尋代理；站點「高德導航」外連 | 搜尋關鍵字、大致地圖範圍；外連後依高德政策處理 |
| GoatCounter | 網站總瀏覽統計；頂欄公開顯示全站瀏覽總數（dashboard 可不公開） | 頁面路徑、Referrer、瀏覽器／裝置粗略資訊、國家級大致位置；無個人識別 cookie |
| 地圖圖磚／樣式（如 OpenFreeMap 等，經 MapLibre 顯示） | 顯示底圖 | 地圖圖磚請求所附帶的 IP、User-Agent 等 |
| Google Fonts | 載入網頁字型 | 字型檔請求所附帶的技術資料 |
| CDN（如 unpkg、jsDelivr） | 載入地圖程式庫、簡繁轉換等前端資源 | 資源請求所附帶的技術資料 |
| IP 地理資訊服務（如 geojs.io、ipapi.co） | 可選的 IP 粗略定位 | IP 位址 |
| YouTube（youtube-nocookie.com 嵌入） | 站點相關影片（如有） | 依 Google／YouTube 政策；嵌入頁可能收集技術資料 |
| 託管／網頁伺服器供應商 | 託管網站與 API | 伺服器存取日誌等營運必要資料 |
除上述為提供服務所必需者、法律要求，或為保護我們或他人的權利、財產或安全外，我們不會向無關第三方出售或出租你的個人資料。
6. 速率限制與防濫用
站點資料與搜尋介面設有依 IP 的請求頻率限制，以減少批量抓取與濫用。為此，伺服器會在短時間窗口內記錄與你的 IP 相關的請求次數（通常以暫存方式保存，並隨時間窗口過期）。此處理屬服務安全與穩定所合理需要。
7. 站點資料集與公開介面
本服務透過伺服器介面向瀏覽器提供充電站公開資訊（例如名稱、大致座標、接頭類型、區域、導航連結、公開說明或媒體連結等）。該等資料屬地點／設施資訊，一般並非針對個別使用者的個人資料。我們會採取合理措施（例如限制直接下載原始資料檔、過濾部分內部欄位、限制請求頻率），以降低濫用風險，但無法保證無人以技術手段彙整公開可見資訊。
8. Cookies 與類似技術
- 本站第一方：目前不以追蹤廣告為目的設定第一方 cookie。
- 本地暫存：瀏覽器記憶體或頁面運作期間可能暫存搜尋結果等，以改善效能；關閉分頁後通常即消失（視實作而定）。
- 第三方：字型、地圖、CDN、影片嵌入等可能使用 cookie 或類似識別子，受該第三方政策約束。你可透過瀏覽器設定限制或刪除 cookie；部分功能可能因此受影響。
9. 資料保存
- 伺服器存取日誌：依託管環境預設或我們的營運需要保存，並在不再需要時刪除或匿名化。
- 速率限制紀錄：通常僅保留短暫時間窗口所需。
- 你透過電郵向我們查詢時提供的資料：保存至該查詢處理完畢，或法律要求的更長期間。
10. 資料安全
我們採取合理的技術與管理措施（例如以伺服器端保存第三方 API 金鑰、限制敏感路徑的公開存取、傳輸層加密［若網站已啟用 HTTPS］等），以保護服務運作相關資料。惟互聯網傳輸與儲存無法保證絕對安全，請你亦妥善保護裝置與瀏覽器。
11. 跨境傳輸
本服務涉及的地圖、字型、CDN、搜尋或 IP 定位等第三方，其伺服器可能位於香港以外地區。使用本服務即表示你理解相關技術資料可能被傳輸至該等地區處理。我們會在可行範圍內選擇與服務目的相稱的供應商與設定。
12. 兒童
本服務並非專門面向兒童。我們不會故意收集兒童的個人資料。若你認為我們誤收了相關資料，請聯絡我們，我們會在合理範圍內處理。
13. 你的選擇與權利
視適用法律（包括香港《個人資料（私隱）條例》及相關規定）而定，你可能享有查閱、更正等權利。你可以：
- 在瀏覽器拒絕或撤銷位置權限；
- 使用瀏覽器設定限制 cookie、第三方內容或追蹤；
- 停止使用本服務；
- 就本政策或個人資料事宜電郵聯絡我們（見第 1 節）。
我們會在合理時間內回覆。若要求明顯無根據、重複或技術上不可行，我們可能依法拒絕並說明理由。
14. 政策更新
我們可能不時更新本政策。更新後會在本頁公布新版本及「最後更新」日期。重大變更時，我們可能以網站提示或其他合理方式告知。你繼續使用本服務，即表示你知悉更新後的政策。
15. 聯絡我們
如對本隱私政策或個人資料事宜有任何疑問，請電郵：hi@chargeeasy.hk
另見：《服務條款》